রেফারেন্স

88iiii ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

88iiii-এ অ্যাকাউন্ট খুলে লেনদেন করার মানে হলো আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের অঞ্চলের নিয়ম যাচাই করে নিন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিয়মঅ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়াবিরোধ নিষ্পত্তির পথশর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
88iiii 88iiii ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস আমরা সুরক্ষিত রাখি। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্ণ কার্যকর থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নিবন্ধন তথ্য ও লেনদেন রেকর্ড আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি — শর্তাবলী অনুযায়ী যেটুকু প্রয়োজন।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশ করলে কিছু কুকি ব্যবহার হয় যা আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান — যাচাই করে আমরা আপডেট করবো।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে।

যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। live chat, ইমেইল বা WhatsApp — যেটা আপনার জন্য সহজ সেটা ব্যবহার করুন। আমাদের দল শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — শর্ত বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন থাকলে ইমেইলে লিখুন — আমরা পূর্ণ উত্তর পাঠাবো, সাধারণত একদিনের মধ্যে।
WhatsApp মোবাইল থেকে সরাসরি WhatsApp-এ মেসেজ করুন — অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন শর্ত নিয়ে আলোচনা করা যাবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লেনদেন নিয়ম এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে নিচের প্রশ্নোত্তরগুলো পড়লে বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর পেয়ে যাবেন। কিছু না বুঝলে আমাদের সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

এটা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিই তবে আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য নিয়ম আপনাকে নিজে যাচাই করতে হবে।

না। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা করা অর্থ শুধুমাত্র সেই একই ওয়ালেট নম্বরে ফেরত পাঠানো হয় — তৃতীয় পক্ষের নম্বরে নয়।

শর্ত পরিবর্তনের সময় আমরা অ্যাকাউন্টের ইমেইলে এবং সাইটের নোটিশ বিভাগে জানাই। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে রাজি।

একজন ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স স্থগিত হতে পারে।

হ্যাঁ। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সংশোধনের অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে আমরা তথ্য আপডেট করে নিশ্চিতকরণ জানাবো।

প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — বেশিরভাগ বিরোধ সরাসরি আলোচনায় সমাধান হয়। সমাধান না হলে শর্তাবলীতে উল্লিখিত বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।